cải cách hành chính tháng 9/2024

Xã Mỹ Tân: Mô hình “Túi hồ sơ công dân” góp phần nâng cao chất lượng phục vụ công tác cải cách hành chính ở địa phương

Thời gian gần đây, xã Mỹ Tân, thành phố Cao Lãnh triển khai mô hình “Túi hồ sơ công dân” để trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Qua triển khai thực hiện đã nhận được sự hài lòng, hưởng ứng tích cực của người dân.

Theo đánh giá mô hình “Túi hồ sơ công dân” bước đầu thực hiện khá hiệu quả, người dân và doanh nghiệp rất đồng tình. Theo đó, người dân khi đến nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của xã sẽ được nhận một “Túi hồ sơ công dân” để đựng các loại giấy tờ. Theo thiết kế, bên ngoài mặt trước túi hồ sơ sẽ có nơi để ghi họ tên người dân và mã QR Code số điện thoại của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã để người dân thuận tiện liên lạc nếu có khó khăn, vướng mắc cần giải quyết ngay; mặt sau túi sẽ có QR Code liên kết đến trang thông tin điện tử của xã, giúp người dân thuận tiện hơn trong việc tra cứu thủ tục hành chính, các thông tin đăng tải của địa phương.

Hình ảnh: Công chức xã trao túi “Hồ sơ công dân” cho người dân

Chị Lê Thị Hoa Nàng (Ấp 3 xã Mỹ Tân) cho biết: “Tôi đến một cửa Ủy ban nhân dân xã Mỹ Tân để làm khai tử cho ông tôi, khi nhận kết quả thì hồ sơ của tôi được đựng trong túi hồ sơ rất gọn gàng, lịch sự. Tôi cảm thấy rất hài lòng và tiện lợi vì khi có túi đựng hồ sơ này hồ sơ của tôi sẽ được lưu trữ khoa học hơn, dễ tìm kiếm hơn và được bảo quản tốt hơn.

Theo thống kê, đến tháng 8 năm 2024, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã Mỹ Tân đã trao tặng 502 “Túi hồ sơ cồng dân” cho người dân, doanh nghiệp khi đến  nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại xã.

Hy vọng trong thời gian tới, mô hình “Túi hồ sơ công dân” sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả, giúp người dân và doanh nghiệp lưu trữ hồ sơ khoa học hơn, hạn chế thấp nhất việc thất lạc hồ sơ cá nhân.

Tin cùng chủ đề:

• cải cách hành chính tháng 8
• cải cách hành chính tháng 7/2024
• HƯỚNG DẪN LIÊN KẾT TÀI KHOẢN DỊCH VỤ CÔNG VÀ VNEID
• MỸ TÂN TUYÊN TRUYỀN 2 NHÓM THỦ TỤC HÀNH CHÍNH (TTHC) LIÊN THÔNG TRÊN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG
• XÃ MỸ TÂN RA MẮT MÔ HÌNH "TÚI HỒ SƠ CÔNG DÂN” PHỤC VỤ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
• UBND XÃ MỸ TÂN XÂY DỰNG CÁC NỘI DUNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRÊN ĐỊA BÀN
• MỘT SỐ ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ TÀI KHOẢN ĐỊNH DANH ĐIỆN TỬ (VNEID)
• UỶ BAN NHÂN DÂN XÃ MỸ TÂN TRIỂN KHAI NHIỆM VỤ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2024